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    Wer wir sind
    Qualitätsmanagement

    So betreuen wir

    Das Betreuungskonzept der ORS orientiert sich an verschiedenen Faktoren. Dabei steht immer die zu betreuende Person im Vordergrund.

     

    Unsere Arbeit gliedert sich in vier Schritte und deckt alle Elemente der Flüchtlingsbetreuung ab:

    1) Eintritt

    2) Versorgung & Unterbringung

    3) Sozialbetreuung & Integration

    4) Austritt

     

    Dank unser langjährigen Erfahrung in der Betreuung, können wir mittels des 'best practice'-Ansatzes auf bewährte Konzepte und Erfahrungen zurückgreifen und auf die Bedürfnisse des Auftraggebers und der Asylbewerber/-innen zugeschnittene Angebot zusammenstellen: von der Planung und Einrichtung der Unterkunft, bis zur Unterbringung, der Betreuung und Integration der Asylbewerber/-innen, deren Administration und letztlich den Austritt. Somit stellen wir eine ganzheitliche Betreuung sicher.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Eintritt

    Der Eintritt erfolgt in drei Schritten: Willkommen & Orientierung, Datenerfassung und Zuweisung.

     

    Versorgung & Unterbringung

    Die medizinische Grundversorgung, Verpflegung und Unterbringung unter Berücksichtigung der Bedürfnisse vulnerabler Personengruppen beginnt, sobald die Eintrittformalitäten abgeschlossen sind.

     

    Sozialbetreuung & Integration

    Wir beraten und unterstützen die Asylbewerber/-innen sich im neuen Land zurechtzufinden, zu integrieren. Mit Deutsch- und Kulturunterricht, Animations- und Beschäftigungs-programmen und durch die Zusammenarbeit mit Helferkreisen und Freiwilligen wird die Wartezeit während des Asylverfahrens sinnvoll überbrückt. Bei Bedarf vermitteln wir Kontakte zu Rechts- und Rückkehrberatung.

     

    Austritt

    Die Asylbewerber/-innen werden mittels Austrittgespräch und weiterführenden Informationen verabschiedet.

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